IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從未停止更未后退，源自需求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新變化正在讓整個行業(yè)變得更為成熟和具有競爭力。

　　并非嘩眾取寵，并非刻意鼓勁，太多的利好消息已在路上：

　　基本面方面，“十五”規(guī)劃、申奧成功、加入WTO以及經(jīng)濟周期的新一輪增長趨勢，構(gòu)成了IT產(chǎn)業(yè)利好消息的第一波。

　　在政策面，優(yōu)惠政策的推動和信息化商機的拉動，再確定不過地把商機推到了整個IT產(chǎn)業(yè)面前。在國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境下，抓住政府重大工程的機會，在很多時候往往會成就一個行業(yè)。而除了三大上網(wǎng)工程以外，據(jù)透露，我國政府還在就跨行業(yè)信息化、網(wǎng)上政府服務(wù)、東網(wǎng)西延等工程作論證和籌備。那將是另一輪全行業(yè)繁榮。

　　在產(chǎn)業(yè)面，IT產(chǎn)業(yè)的發(fā)展從未停止更未后退，源自需求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)新變化正在讓整個行業(yè)變得更為成熟和具有競爭力。行業(yè)領(lǐng)袖IBM今年第二季度的財務(wù)報表再次證明了領(lǐng)袖何以成為領(lǐng)袖：長期以來，IBM所遵循并為之努力的三大IT趨勢正在改變IT產(chǎn)業(yè)格局，改變IT企業(yè)的業(yè)務(wù)增長和贏利模式，這三個趨勢不是硬件，也不是單純的軟件，而是——網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的暴風(fēng)雨即將來臨；垂直產(chǎn)品市場主導(dǎo)的IT潮流正在回歸集成的外包服務(wù)；最大的贏家將是服務(wù)導(dǎo)向的公司。

　　在產(chǎn)品面，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全、中間件、電子商務(wù)軟件、網(wǎng)絡(luò)存儲等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用上的支出增長一如既往。說到底，2001年企業(yè)級的IT市場并非全線疲軟，雖然企業(yè)的總體IT支出增長有所放緩，但企業(yè)調(diào)整IT支出各部分的比例才是問題的關(guān)鍵。正如Oracle中國區(qū)總裁胡伯林對記者所言：“以前企業(yè)支出的80%用于信息基礎(chǔ)構(gòu)架和通用組件，與企業(yè)核心競爭力緊密相關(guān)的電子商務(wù)應(yīng)用方案和服務(wù)只占20%，今后幾年內(nèi)這兩個數(shù)字將發(fā)生逆轉(zhuǎn)。”也許，這才是今年IT產(chǎn)業(yè)的最大利好所在。

　　注意到IT業(yè)利好消息的，不只是領(lǐng)袖廠商，知名機構(gòu)和敏銳的專家也觀察到了沉迷半年之后的新情勢：
　　吳敬璉：新經(jīng)濟潛力一年之內(nèi)恢復(fù)。
　　吳伯凡：從企業(yè)的電算化到真正的信息化，從“商務(wù)電子”到“電子商務(wù)”，從形象窗口到促銷工具，再到商務(wù)平臺和管理平臺，進入到真正實施ERP的階段，IT商機無限。
　　姜奇平：按照經(jīng)濟周期來看，“十五”規(guī)劃的第二年，也就是明年，IT產(chǎn)業(yè)會有一個強烈增長勢頭，投資需求的增長將帶動IT業(yè)的發(fā)展。
　　Gartner: 2001年全球信息技術(shù)開支平均將增長10.1％，2002年將增長6.1％。
　　IDC:IT支出在西歐將繼續(xù)穩(wěn)定增長；2001年亞太地區(qū)的IT支出增長相對放緩，為8%，然而軟件和服務(wù)市場在2002年將反彈，增長速度將恢復(fù)到13%；2001年拉丁美洲、東歐和中東、非洲的IT支出將分別增長11%、12%和15%。
　　壞消息已經(jīng)太多，好消息你聽到了嗎？

　　基本面：大環(huán)境趨好
　　“十五”規(guī)劃、申奧成功、加入WTO以及經(jīng)濟周期新一輪的增長趨勢，構(gòu)成了利好消息的第一梯隊

利好之一：“十五”規(guī)劃策動信息化

“九五”期間，中國信息產(chǎn)業(yè)年增長速度超過30%；按照“十五”規(guī)劃，信息產(chǎn)業(yè)平均年增長速度要達(dá)到20%以上。

　　“大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化，是覆蓋現(xiàn)代化建設(shè)全局的戰(zhàn)略舉措。以信息化帶動工業(yè)化，發(fā)揮后發(fā)優(yōu)勢，實現(xiàn)社會生產(chǎn)力的跨越式發(fā)展?！边@段出自《中共中央關(guān)于國民經(jīng)濟和社會發(fā)展“十五”計劃的建議》的經(jīng)典論述，現(xiàn)已成為中國“十五”期間推動社會和經(jīng)濟信息化的總綱和最大源動力。

　　“九五”期間，中國信息產(chǎn)業(yè)年增長速度超過30%；按照“十五”規(guī)劃，信息產(chǎn)業(yè)平均年增長速度要達(dá)到20%以上。對于眾多的IT廠商而言，單從這些數(shù)字中就不難看出其中蘊含的巨大商機。從“十五”規(guī)劃的具體內(nèi)容來分析，蘊含以下幾個重點：1、集成電路：作為信息產(chǎn)業(yè)的核心技術(shù)之一，是國家“十五”期間的主攻方向之一；2、軟件：在“十五”規(guī)劃中將之與集成電路并列，國家發(fā)展軟件的迫切性甚至超過了集成電路；3、通信產(chǎn)品：包括移動通信、光通信和接入設(shè)備的發(fā)展；4、應(yīng)用電子產(chǎn)品：結(jié)合傳統(tǒng)行業(yè)的改造所開發(fā)的、滿足各行業(yè)應(yīng)用需求的產(chǎn)品；5、計算機和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品；6、數(shù)字視聽產(chǎn)品。

　　2001年雖然只是“十五計劃”的第一年，但由“十五”規(guī)劃促成的信息化運動蓬勃發(fā)展之勢卻已初現(xiàn)端倪：一方面，各地紛紛出臺針對當(dāng)?shù)匦畔⒒l(fā)展的十五規(guī)劃，成立專門的機構(gòu)，截止2001年5月末，已有北京、新疆等17個?。▍^(qū)、市）成立了企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組；另一方面，國家開始推行一系列推進信息化的重大工程。對于眾多的IT廠商來說，不必?fù)?dān)心這塊蛋糕是否足夠大，更應(yīng)該仔細(xì)考慮的是如何盡快分得最大的一塊。

利好之二：奧運大餅IT有份

1800億，這個天文數(shù)字將在未來5年內(nèi)投向北京的各種建設(shè)項目。

　　薩馬蘭奇的聲音在7月13日晚引燃了所有中國人的歡樂，同時也讓眼下一片委靡的中國IT找到了久違的興奮感。

　　1800億，這個天文數(shù)字將在未來5年內(nèi)投向北京的各種建設(shè)項目，其中，作為舉足輕重的信息化投資，也將分得相當(dāng)?shù)谋壤?

　　據(jù)著名投資機構(gòu)高盛證券的分析，北京申辦成功后，從2002年起到2008年，中國經(jīng)濟增長速度每年將額外增加0.3%。中國經(jīng)濟的發(fā)展將大大提速，也將使IT產(chǎn)業(yè)獲得強大推動力。按規(guī)劃，“數(shù)字北京”將在市政基礎(chǔ)通信、公用信息平臺、廣電網(wǎng)絡(luò)、政府專用網(wǎng)、無線電綜合利用等5大城市信息網(wǎng)絡(luò)工程上，重推電子政府、電子商務(wù)、遠(yuǎn)程教育、勞動保障、信息化社區(qū)等5個應(yīng)用工程，另外還要竭力保住中關(guān)村作為中國第一科技園區(qū)的地位。

　　更大的政府采購將來自基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面。北京電信將開始6個重大項目的建設(shè)：奧運光纖通信網(wǎng)將覆蓋所有奧運相關(guān)場所；奧運中心區(qū)電信局提供聲音、數(shù)據(jù)、廣播、互聯(lián)網(wǎng)傳輸和寬帶服務(wù)；奧運數(shù)字集群網(wǎng)；場館內(nèi)的數(shù)字有線電視網(wǎng)；新的海底光纜、衛(wèi)星地面站和車載衛(wèi)星系統(tǒng)；全國數(shù)字廣播系統(tǒng)。建設(shè)完成后，2008年的北京至少擁有電話網(wǎng)容量1053萬門，固定電話覆蓋率64%，國際交換容量5萬門。

　　奧運會采用的電腦和軟件系統(tǒng)也將成為聯(lián)想、方正等國內(nèi)品牌與IBM、HP們爭奪的領(lǐng)域。聯(lián)想高級副總裁喬松日前接受本刊記者采訪時表示，聯(lián)想當(dāng)然不會放過奧運這個機會，而現(xiàn)在要做的就是把業(yè)務(wù)做精。7月24日，規(guī)模盛大的聯(lián)想“萬全日”活動舉行，聯(lián)想目標(biāo)直指國內(nèi)服務(wù)器市場份額第一。與此同時，其它廠商的“奧運攻略”也悄然展開。

利好之三：利弊相較，WTO利益長久

但更多的人認(rèn)為，作為一種相互開放的過程，加入WTO其實還是利大于弊。

　　隨著中國15年的入世夢有望于明年年初終成現(xiàn)實，國內(nèi)信息產(chǎn)業(yè)的壓力也一點點迫近：
　　在狹義的IT領(lǐng)域，在2005年前將取消對半導(dǎo)體、計算機、計算機設(shè)備、電信設(shè)備和其他技術(shù)產(chǎn)品的關(guān)稅限制；在電信領(lǐng)域，六年內(nèi)中國有可能取消尋呼機、移動電話進口限制及國內(nèi)固定電話服務(wù)的地域限制，中國在四年內(nèi)將允許外資在所有電信領(lǐng)域占最高達(dá)49％的股份，在增值服務(wù)與尋呼機領(lǐng)域持股達(dá)51％。

　　但更多的人認(rèn)為，作為一種相互開放的過程，加入WTO其實還是利大于弊：
　　從信息產(chǎn)業(yè)的三大部門來說，硬件制造和信息服務(wù)業(yè)承受的壓力較大，但軟件業(yè)卻有望獲得實質(zhì)性提升。加入WTO將改善知識產(chǎn)權(quán)保護的狀況，國外軟件產(chǎn)品的商業(yè)化運作機制（價格、服務(wù)和保護產(chǎn)權(quán)）也將有助于加快國內(nèi)市場的規(guī)范化，就最受人關(guān)注的降低關(guān)稅來說，信息產(chǎn)業(yè)拼的其實不全是資產(chǎn)和資金，它更多地依賴于人力成本。而國內(nèi)企業(yè)的知識成本一般只有美國的1/20，中國公司只要能在機制上確保人才的回報，競爭潛力就可以得到保證。另外幾點利處也非常明顯：價格降低將導(dǎo)致潛在購買者成為現(xiàn)實購買者，這將有利于信息產(chǎn)業(yè)的推廣和普及；由于我國計算機、通信產(chǎn)品的走私一直較為嚴(yán)重，關(guān)稅取消后該類走私將大幅減少，屆時該產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營活動也將更加規(guī)范化，這無疑有助于良好產(chǎn)業(yè)經(jīng)營秩序的確立。

利好之四：寬二緊三，經(jīng)濟周期新一輪

中國經(jīng)濟2000年增長率就達(dá)到了8%，2001年將不低于去年這一數(shù)字。

　　有人曾這樣概括了中國的經(jīng)濟波動周期：寬二緊三—與國民經(jīng)濟的“五年計劃”基本吻合，增長時間約為2年，調(diào)整時間約為3年；從1998年底—2000年初，中國經(jīng)濟處在一個調(diào)整期，而隨著“十五計劃”的出臺，2001年將呈現(xiàn)出明顯的經(jīng)濟上升趨勢。

　　研究中國經(jīng)濟周期波動的多數(shù)專家學(xué)者更進一步地認(rèn)為，中國經(jīng)濟正在進入穩(wěn)定增長期，而且不只是上述所說的以五年為一個周期：從對歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計看，改革開放以來，一個經(jīng)濟周期導(dǎo)噬鮮橇?療吣輟?993年開始的七年的經(jīng)濟周期至1999年第四季度增長達(dá)到谷底，隨著國際經(jīng)濟環(huán)境向好，擴張政策效應(yīng)的積累和產(chǎn)業(yè)調(diào)整的加快，中國的經(jīng)濟增長開始步入上升軌道，2000年增長率就達(dá)到了8%，2001年將不低于去年這一數(shù)字。

　　政策面：信息化拉動，優(yōu)惠政策推動
　　政策力量對產(chǎn)業(yè)發(fā)展自上而下的推動，是影響產(chǎn)業(yè)發(fā)展不可忽視的作用力。而“國字號”工程的相繼出臺，更使機遇變得具體和現(xiàn)實

利好之五：優(yōu)惠政策讓利IT業(yè)

來自各地政府的稅收、資金、人才以及土地等多方面的優(yōu)惠政策支持措施更加具體，力度也更大。

　　今年以來，來自各地政府的稅收、資金、人才以及土地等多方面的優(yōu)惠政策支持措施更加具體，力度也更大了。

　　稅收政策的優(yōu)惠主要集中于軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)以及位于開發(fā)區(qū)內(nèi)的企業(yè)?！秶鴦?wù)院關(guān)于印發(fā)鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展若干政策的通知》(國發(fā)〖2000〗18號)頒發(fā)于2000年6月24日，北京、深圳、重慶、福建等地的相關(guān)政策也在今年隨后出臺，這些文件對增值稅、所得稅等方面均給予了不同程度的優(yōu)惠政策。

　　比如，一般納稅人銷售其自行開發(fā)的軟件產(chǎn)品，2010年底以前按17%的法定稅率征收增值稅，對其增值稅實際稅負(fù)超過3%的部分即征即退；新創(chuàng)辦軟件企業(yè)自獲利年度起，企業(yè)所得稅實行“兩免三減半”；認(rèn)定為高新技術(shù)的企業(yè)實行“兩免八減半”；國家規(guī)劃布局內(nèi)的軟件企業(yè)，或省、市政府的重點軟件企業(yè)，實行“五免五減半”等。此外軟件企業(yè)在關(guān)稅和進口環(huán)節(jié)增值稅方面也享有不同程度的優(yōu)惠政策。而各地的開發(fā)區(qū)、科技園區(qū)等地出臺的優(yōu)惠政策更是各有不同。北京大興園區(qū)對新引進企業(yè)繳納的企業(yè)所得稅縣留成部分（50%），自納稅之日起15年全部用于企業(yè)；同時對新引進企業(yè)繳納的營業(yè)稅縣留成部分，自納稅之日起10年50%用于企業(yè)。稅收的優(yōu)惠已經(jīng)讓許多軟件企業(yè)開始享受到了實實在在的好處。珠海市國家稅務(wù)局在今年3月以來，已為金山電腦、北京易初、同望科技等十多家軟件企業(yè)退稅735萬元。在稅收政策之外，各地政府紛紛設(shè)立了軟件產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)資金，用于支持企業(yè)、個人利用軟件成果創(chuàng)業(yè)投資和軟件孵化器建設(shè)。

　　人才是企業(yè)的關(guān)鍵。隨著各地對人才爭奪的日益激烈，相關(guān)的優(yōu)惠政策也相繼升溫。對人員控制最為嚴(yán)格的北京市已出臺鼓勵軟件產(chǎn)業(yè)和集成電路產(chǎn)業(yè)發(fā)展實施意見的通知：“凡受聘于本市軟件基地或軟件企業(yè)，具有本科以上學(xué)歷且取得高級專業(yè)技術(shù)職稱的，或在國內(nèi)外獲得碩士及以上學(xué)位的軟件專業(yè)技術(shù)人員和管理人員，可由用人單位直接辦理調(diào)京手續(xù)，其配偶及未成年子女可隨調(diào)、隨遷?！?

　　在5月北京舉行的“高新技術(shù)發(fā)展趨勢論壇”會上，信息產(chǎn)業(yè)部科技司司長徐順成介紹，國家將對高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展實施財稅金融優(yōu)惠政策。這些政策包括：政府采購優(yōu)惠政策；技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)開發(fā)、咨詢服務(wù)免征營業(yè)稅；高新技術(shù)產(chǎn)品出口，免征增值稅；軟件產(chǎn)品按3％征稅；技改貼息等。

利好之六：上網(wǎng)工程送錢上門

企業(yè)的上網(wǎng)最終會歸結(jié)到電子商務(wù)的應(yīng)用上來。

　　抓住政府重大工程的機會，在很多的時候會重新成就一個行業(yè)。1999年初，中國電信聯(lián)合國家經(jīng)貿(mào)委經(jīng)濟信息中心等單位共同策劃發(fā)起了“政府上網(wǎng)工程”、“企業(yè)上網(wǎng)工程”、“家庭上網(wǎng)工程”三大跨世紀(jì)工程，使數(shù)據(jù)多媒體業(yè)務(wù)更加廣泛深入地滲透到國民經(jīng)濟的各個領(lǐng)域。這三大上網(wǎng)工程被稱為促進信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展的“三步曲”。

　　三大工程的涉及范圍、影響面以及所帶來的巨大需求，不能不引起IT行業(yè)的密切關(guān)注。

　　“政府上網(wǎng)工程”在1999年1月啟動，兩年多過去了，這一工程第一階段“形象展示”的目標(biāo)已基本實現(xiàn)，絕大部分的政府及部門已經(jīng)建成或正在建設(shè)旨在為公眾提供服務(wù)的網(wǎng)站。2001年，從跟風(fēng)造網(wǎng)的浮躁中沉淀下來，社會各界對政府上網(wǎng)工程提出了更高的要求。政府上網(wǎng)工程逐步向“開展電子政務(wù)，提供便民應(yīng)用服務(wù)”領(lǐng)域深化。

　　政府的部分部委在網(wǎng)上的重要應(yīng)用包括：人民銀行的網(wǎng)上支付系統(tǒng)；海關(guān)總署的報關(guān)單和外匯聯(lián)網(wǎng)的外匯核銷系統(tǒng)；提供企業(yè)數(shù)據(jù)庫的工商局紅盾信息網(wǎng)；國家旅游局網(wǎng)上訂房、訂立網(wǎng)上旅游線路等系統(tǒng)；教育部的網(wǎng)上教育系統(tǒng)；衛(wèi)生部的網(wǎng)上醫(yī)院；國稅總局的增值稅發(fā)票稽核系統(tǒng)和電子報稅；外貿(mào)部的進出口配額許可證網(wǎng)上發(fā)放；國家技術(shù)監(jiān)督局的網(wǎng)上防偽打假；水利部的防洪信息發(fā)布；地震局的地震監(jiān)控網(wǎng)；新聞出版署的圖書出版發(fā)行和網(wǎng)上電子報刊新聞網(wǎng)；勞動部的就業(yè)信息網(wǎng)；其他還有網(wǎng)上政府公文采用電子簽名實現(xiàn)辦公自動化、實現(xiàn)網(wǎng)上政府采購等。

　　與政府比較起來，企業(yè)作為IT應(yīng)用的主體，來得更為具體和生動。

　　中國企業(yè)上網(wǎng)工程的目標(biāo)是百萬企業(yè)上網(wǎng)，千萬商品入庫，即通過一年的工程運作，2001年實現(xiàn)小型企業(yè)100萬家，中型企業(yè)1萬家，大型企業(yè)200家上網(wǎng)。這項已然啟動了1年有余的工程為IT產(chǎn)業(yè)帶來的商機是無限的。僅從技術(shù)支持層面而言，諸多的IPP（互聯(lián)網(wǎng)平臺提供商）、IAP（互聯(lián)網(wǎng)準(zhǔn)入提供商）、IEP（互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)備供應(yīng)商）、ASP（互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)商）TSP（技術(shù)服務(wù)解決方案提供商）、CSP（企業(yè)資源管理方案服務(wù)商）已經(jīng)從這項工程中獲益匪淺。如果更寬泛的劃分IT產(chǎn)業(yè)，IT咨詢和法規(guī)服務(wù)等企業(yè)也在這項工程的進度中賺了個盆滿缽豐。

　　企業(yè)的上網(wǎng)最終會歸結(jié)到電子商務(wù)的應(yīng)用上來。以吳伯凡的觀點看來，2001年中國電子商務(wù)已經(jīng)從EC回歸到了EB，也就是說從商務(wù)電子回歸到了本質(zhì)的電子商務(wù)。電子商務(wù)開始真正扮演起企業(yè)組織結(jié)構(gòu)再造的功能角色。把吳先生的這句話用資本的語言表達(dá)出來就是，2001年，投向電子商務(wù)的資本不再來自于風(fēng)險基金，而是來自上網(wǎng)的企業(yè)。這對IT產(chǎn)業(yè)是實實在在的利好消息。
“家庭上網(wǎng)工程”是 “三部曲”系統(tǒng)工程的第三部曲，實施“家庭上網(wǎng)工程”的目的在于引導(dǎo)中國億萬家庭及個人走進“網(wǎng)絡(luò)社會”，提高家庭中高科技產(chǎn)品、電信業(yè)產(chǎn)品和經(jīng)濟生活中最具潛力的信息服務(wù)的消費，“家庭上網(wǎng)工程”希望通過一系列長期的活動使中國廣大家庭在獲得前瞻性的上網(wǎng)消費經(jīng)驗后，培育出長期的、良性的互聯(lián)網(wǎng)消費習(xí)慣。

　　除了這三大上網(wǎng)工程以外，據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露，政府還在就跨行業(yè)信息化，網(wǎng)上政府服務(wù)，東網(wǎng)西延等工程作論證和籌備。我們期待政府為2001年下半年的IT產(chǎn)業(yè)帶來更多令人歡欣鼓舞的利好消息。

利好之七：信息化投入誘發(fā)區(qū)域商機

網(wǎng)絡(luò)計算模式正在回歸集中化，垂直產(chǎn)品市場主導(dǎo)的IT潮流正在回歸集成的外包服務(wù)

　　2001年以及隨后的4年，將是各地信息化投入的一個高潮階段。而商機正隱藏在巨大的需求之中。到2001年5月，我國已有17個?。▍^(qū)、市）成立了企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，包括北京、天津、河北、內(nèi)蒙古、吉林、遼寧、河南、山東、安徽、江西、陜西、四川、貴州、廣西、海南、新疆、浙江寧波，各地信息化的投入規(guī)劃也已相繼亮相：

　　上?！笆濉逼陂g上海市對信息產(chǎn)業(yè)的投入將超過1500億元，信息產(chǎn)業(yè)增加值將達(dá)到440億元，達(dá)到全市GDP的8.8％。

　　安徽在信息化基礎(chǔ)方面，將進行寬帶智能網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工程，完善移動通信網(wǎng)，建成320G主干網(wǎng)、40G支干網(wǎng)、以10Mb/s為主流到桌面的城市企事業(yè)用戶接入網(wǎng)，多媒體數(shù)字通信出省帶寬達(dá)到10G以上。建設(shè)連接省直廳局及省、市、縣三級黨政部門專用綜合信息網(wǎng)絡(luò)及交換平臺，到“十五”末，黨政部門業(yè)務(wù)工作50%以上在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下進行。整個信息化工程將涉及金融、對外貿(mào)易、財稅、計委、農(nóng)業(yè)經(jīng)濟、能源交通、科技、勞動就業(yè)等18個領(lǐng)域。

　　廣東將用３－５年時間，全面改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的生產(chǎn)組織模式和管理模式，利用信息技術(shù)改造企業(yè)的生產(chǎn)過程、運營模式，實現(xiàn)產(chǎn)品創(chuàng)新、管理創(chuàng)新，把珠江三角洲建設(shè)成為國際化產(chǎn)品加工基地和具有國內(nèi)先進水平的信息技術(shù)推廣應(yīng)用示范基地。
　　浙江將在未來五年內(nèi)投入2000億元以加快信息化建設(shè)步伐。

　　江蘇“十五”投資500億元，其中將包括各開發(fā)區(qū)信息產(chǎn)業(yè)共引進外資40億美元，內(nèi)資及現(xiàn)有合資企業(yè)投入170億元。重點發(fā)展電子信息產(chǎn)品制造業(yè)、軟件業(yè)，開始向以微電子為基礎(chǔ)，3C產(chǎn)品為主體的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化轉(zhuǎn)移，突出發(fā)展五大類重點產(chǎn)品，即集成電路及新型元器件、現(xiàn)代通信、計算機及網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、數(shù)字化視聽產(chǎn)品、軟件產(chǎn)品。

　　天津“十五”期間，天津市將以建設(shè)數(shù)字天津為方向。在信息港建設(shè)方面，天津?qū)⒔ǔ蓪拵С怯蚓W(wǎng)，擴大出口帶寬，構(gòu)建大型電子信息交換平臺，逐步形成全國性、國際性的信息網(wǎng)絡(luò)交換中心。

　　深圳市長于幼軍日前表示，深圳將大力發(fā)展IT產(chǎn)業(yè)，率先在國內(nèi)實現(xiàn)國民經(jīng)濟信息化。為加快IT產(chǎn)業(yè)發(fā)展，深圳將集中力量突破大規(guī)模集成電路前工序的瓶頸，加強系統(tǒng)集成軟件的設(shè)計開發(fā)能力，全力推進國民經(jīng)濟的信息化，并將采取更為優(yōu)惠的政策吸引國際著名IT企業(yè)來深投資，建立IC生產(chǎn)線。

　　產(chǎn)業(yè)面：新IT，新商機
　　網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用正在來臨；網(wǎng)絡(luò)計算模式正在回歸集中化，垂直產(chǎn)品市場主導(dǎo)的IT潮流正在回歸集成的外包服務(wù)；服務(wù)開始主導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的IT采購決策。

利好之八：新商機呼喚新型IT企業(yè)

電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的市場需求依然強勁，然而正如軟件市場的重點已經(jīng)從操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向真正開放的中間件……

　　對IT產(chǎn)業(yè)本身來說，新的利好消息來自于源自需求的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化—網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用正在來臨；網(wǎng)絡(luò)計算模式正在回歸集中化，垂直產(chǎn)品市場主導(dǎo)的IT潮流正在回歸集成的外包服務(wù)；服務(wù)開始主導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的IT采購決策。

　　七月中旬，IBM、SUN、微軟、惠普、康柏等各大IT廠商紛紛發(fā)布第二季度的財務(wù)報告，為連月來氣氛凝重而迷茫的IT產(chǎn)業(yè)做了一個總結(jié)性的注解，在品味IT巨頭得失進退的同時，我們不難從一串串的數(shù)字看出，IT的寒冬還遠(yuǎn)未結(jié)束，IT支出的大范圍緊縮帶給整個產(chǎn)業(yè)的壓力依然讓每一位IT經(jīng)理人的臉上掛著隱隱的抑郁。作為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)網(wǎng)絡(luò)化、電子商務(wù)第一推動力的IT產(chǎn)業(yè)，以及所有被它們看作是產(chǎn)業(yè)未來增長點的新技術(shù)，所有為推動商業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、電子商務(wù)所作出的傷筋動骨的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型是否都要迷失在這濃重的低潮中呢？3G、光纖、芯片......一度被認(rèn)為是IT業(yè)前進的技術(shù)路標(biāo)，在市場的陣痛中卻已經(jīng)變得模糊。那么，春天的種子又埋在哪里了？

　　仔細(xì)研讀IBM的財務(wù)報告后，我們發(fā)現(xiàn)情況或許并未如想象中那么悲觀：IBM公司 2001年第二季度的凈收入為20億美元，與去年同期的19億美元凈收入相比增長了5%。2001年第二季度總收入共計216億美元，與2000年第二季度持平（以不變貨幣計算，增長5%）。包括維修在內(nèi)的IBM全球服務(wù)部第二季度收入增長了7%(以不變貨幣計算，增長13%)，達(dá)87億美元。不含維修在內(nèi)的全球服務(wù)部收入增加了9%(以不變貨幣計算，增長15%)。電子商務(wù)服務(wù)的收入增加了近30%。IBM簽了160億美元的服務(wù)合同，使本季度未交付合同訂單總額就達(dá)到近950億美元。

　　硬件方面的收入比2000年第二季度減少5%（以不變貨幣計算，減少1%），為87億美元。Z系列（zSeries）主機收入增長強勁，按每秒百萬條指令（MIPS）計算，主機計算發(fā)貨量增長超過了40%。P系列(pSeries) UNIX服務(wù)器和i系列（iSeries）中期市場服務(wù)器的收入如同所報道的下降了，但若以不變貨幣計算，則增長了；在歐洲i系列（iSeries）收入大幅增長，與此同時，高端企業(yè)級p系列（pSeries）型號的收入增長強勁。個人計算機的收入下降，反映了該領(lǐng)域行業(yè)疲軟。存儲方面的收入明顯增加，增長超過了50%，是增長勢頭的龍頭。由于價格壓力和PC行業(yè)疲軟，硬盤驅(qū)動器收入減少。微電子收入逐年增加。

　　我們可以看到，當(dāng).COM的潰敗最終波及到整個IT產(chǎn)業(yè)的今天，被譽為最大的.COM公司的IBM卻并沒有衰落。相反，IBM在IT產(chǎn)業(yè)面臨最嚴(yán)峻考驗的今天，以穩(wěn)健增長的業(yè)績被譽為NASDAQ最為可靠的股市“避風(fēng)港”， IBM的戰(zhàn)略法寶是什么呢？IBM總裁GERSTNER最近一語道破了IBM持續(xù)成功的秘密所在，他認(rèn)為長期以來，IBM所遵循并為之不懈努力的三大IT趨勢正在改變IT產(chǎn)業(yè)格局，改變IT企業(yè)的業(yè)務(wù)增長和贏利模式。這三個趨勢不是硬件，也不是單純的軟件，而是：
　　.COM的蝴蝶飛走了，網(wǎng)絡(luò)技術(shù)大規(guī)模應(yīng)用的暴風(fēng)雨即將來臨；

　　網(wǎng)絡(luò)計算模式正在回歸集中化，垂直產(chǎn)品市場主導(dǎo)的IT潮流正在回歸集成的外包服務(wù)，技術(shù)陣營也隨之向Web service大范圍轉(zhuǎn)移，新的重視服務(wù)的技術(shù)領(lǐng)袖正在崛起；

　　服務(wù)開始主導(dǎo)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的IT采購決策。傳統(tǒng)商業(yè)是嚴(yán)肅的商業(yè)，也只有那些提供真正滿足傳統(tǒng)商業(yè)個性化應(yīng)用的的技術(shù)服務(wù)商才能得到豐厚的回報。嚴(yán)肅電子商務(wù)時代的贏家將不是傳統(tǒng)的軟硬件公司，而是屬于不斷創(chuàng)新的技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)構(gòu)架公司，當(dāng)然，最為重要的是，最大的贏家將是服務(wù)導(dǎo)向的公司。

　　產(chǎn)品面：四大類產(chǎn)品點亮市場
　　根據(jù)一份報告，傳統(tǒng)行業(yè)今年在電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施上的投入將超過過去五年在Y2K問題上投入的五倍。而北美企業(yè)今年在軟硬件上的IT支出也比去年增長了11.3%。這些都表明，電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的市場需求依然強勁，然而正如軟件市場的重點已經(jīng)從操作系統(tǒng)轉(zhuǎn)向真正開放的中間件，拉動企業(yè)IT支出的根本動力不再是單純的軟硬件性能，而是日益重要的服務(wù)。

利好之九：CRM大市場

在哲學(xué)上，公司與客戶關(guān)系越密切，就越能夠度過任何衰退和蕭條。

　　事實也正是如此，企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)安全、中間件、電子商務(wù)軟件、網(wǎng)絡(luò)存儲等電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和應(yīng)用上的支出增長一如既往，在這個基礎(chǔ)上，企業(yè)用戶需要的是真正滿足個性化需求、能提供快速進入市場、高投資回報以及真正提高核心競爭力的解決方案和服務(wù)。從這一點來看，電子商務(wù)軟件中的CRM市場日漸火爆就不足為奇了。管理軟件巨頭SAP軟件產(chǎn)品的銷售在第二季增長了22%，銷售額達(dá)到了10億美元，而去年同期則為8.29億美元。單是其主打產(chǎn)品mySAP客戶關(guān)系管理軟件產(chǎn)品的銷售，就給該公司帶來了9.08億美元的收入。

　　Oracle在上個季度也取得了不錯的財務(wù)表現(xiàn)，這也意味著企業(yè)電子商務(wù)軟件領(lǐng)域“集成”和“協(xié)同”兩大理念的同時成功。值得注意的是，兩個企業(yè)管理軟件巨頭今后的共同重點目標(biāo)都是CRM，并都采取了相應(yīng)的強力措施，先是SAP整合前后端軟件產(chǎn)品，發(fā)動產(chǎn)品戰(zhàn)略攻勢，然后是Oracle在全球范圍發(fā)動“90天部署CRM項目”計劃，接著又在公司內(nèi)部統(tǒng)一實施自身的CRM產(chǎn)品。 在這個一切以客戶為中心的年代，怎么強調(diào)CRM的重要性都不過分，當(dāng)然，CRM的市場潛力也未可估量，僅中國市場，就在一、兩年內(nèi)冒出了眾多大大小小的CRM供應(yīng)商，相關(guān)的外包和培訓(xùn)市場也是方興未艾。

　　根據(jù)Gartner的研究，全球CRM市場在過去3年增長迅猛。2000年CRM市場價值37億美元，發(fā)展速度沒有任何衰退的跡象。在亞太地區(qū)情況同樣如此。在1月完成的報告中，Gartner發(fā)現(xiàn)亞太地區(qū)多數(shù)公司已經(jīng)或者計劃實施CRM。在某些國家則高達(dá)被訪問企業(yè)的99%。

　　亞太地區(qū)正在成為CRM應(yīng)用軟件的新興市場。1999年亞太地區(qū)CRM市場的年增長率達(dá)33.5%。其中中國CRM市場是除日本外最具發(fā)展?jié)摿Φ氖袌?。預(yù)計到2004年，中國CRM市場的復(fù)合年平均增長率為60%。

　　Peppers&Rogers集團所作調(diào)查顯示，即使企業(yè)減少了其資本總支出，多數(shù)公司仍然試圖將支出首先用于CRM。CRM對企業(yè)重要的原因主要包括：
　　1. 管理客戶關(guān)系對任何公司都代表了一種“廉價增長”。
　　2. CRM的投資可以逐步進行。
　　3. 在哲學(xué)上，公司與客戶關(guān)系越密切，就越能夠度過任何衰退和蕭條。

利好之十：中間件具有戰(zhàn)略意義

在中國軟件市場，中間件也同樣被認(rèn)為是國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的希望和突破口。

　　IT市場的堅實增長點來自于企業(yè)對跨平臺多業(yè)務(wù)應(yīng)用集成的需求。對企業(yè)來說，采購一堆名牌應(yīng)用模塊和硬件只是建設(shè)具備集成性、安全性、可擴展性、可用性和可管理性的電子商務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施的第一步，更多關(guān)鍵的工作來自于集成和協(xié)同，正如聯(lián)想公司的E化道路——從I2采購供應(yīng)鏈軟件，從SAP采購ERP軟件，從SEIBEL采購CRM軟件，然后由惠普公司來完成集成工作。集成的重要意義在這里得到了集中的體現(xiàn)，而完成集成工作的核心：可復(fù)用軟件—中間件自然成為整合業(yè)界資源的橋梁，對于那些希望向解決方案和服務(wù)供應(yīng)商角色轉(zhuǎn)換的IT巨頭來說，中間件無疑具有戰(zhàn)略意義。IBM大中華區(qū)總裁周偉先生曾經(jīng)不止一次在公開場合表示，2001年IBM在軟件領(lǐng)域?qū)⒂?個10億美金的投入，其中一個投給LINUX，另一個就是中間件Websphere。而惠普公司則在最近宣布加大在中間件領(lǐng)域的開發(fā)力度，并全面轉(zhuǎn)向中間件的事實標(biāo)準(zhǔn)平臺—SUN公司的企業(yè)級JAVA平臺?；萜盏倪@個策略的意義，可能不亞于當(dāng)初試圖收購咨詢公司普華永道的決定。在中國軟件市場，中間件也同樣被認(rèn)為是國產(chǎn)基礎(chǔ)軟件的希望和突破口。

　　IDC報告預(yù)計今后五年中間件市場將快速成長。IDC預(yù)計全球中間件和商業(yè)軟件收入將從1999年的27億美元增長到2004年的近97億美元，增長255%。據(jù)GlobalSight公司預(yù)計，全球電子商務(wù)市場到2001年將達(dá)到1.2萬億美元。Forrester Research則估計，僅僅是B to B電子商務(wù)，到2003年的年收入就將達(dá)到1.3萬億美元。而業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，未來基于Internet的電子商務(wù)業(yè)務(wù)將有79%建筑在中間件的基礎(chǔ)之上。

利好之十一：存儲，第三次IT浪潮

網(wǎng)絡(luò)存儲市場的利潤重心必將經(jīng)歷從硬件到軟件再到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。

　　2001年IT市場另一個突出的亮點無疑是網(wǎng)絡(luò)存儲。EMC雖然在上個季度的銷售受挫，但整個網(wǎng)絡(luò)存儲作為IT市場最有潛力的一支生力軍，已經(jīng)獲得了各大IT廠商的高度重視，康柏企業(yè)存儲事業(yè)部總裁Mark. Lewis最近專程趕來中國出席“康柏-科力開放存儲技術(shù)中心”的揭幕大會，并向記者表示康柏企業(yè)存儲事業(yè)部的地位不會受到眼下重組的動搖，在Lewis的筆記本里，記錄著這樣一組數(shù)據(jù)：到2003年，75%的IT基礎(chǔ)設(shè)施支出將用于存儲；85%的公司將采用網(wǎng)絡(luò)存儲作為信息存儲的核心構(gòu)架；90%的公司將采用存儲虛擬化技術(shù)；95%的公司將把在線存儲作為首要存儲手段。
與康柏同樣，惠普也正在將網(wǎng)絡(luò)存儲作為未來的戰(zhàn)略要地，當(dāng)然，還有SUN、IBM這些服務(wù)器行業(yè)的老兵。整個存儲市場正在處于技術(shù)更迭迅速，標(biāo)準(zhǔn)尚未確立的快速增長階段，但可以肯定的是，隨著存儲標(biāo)準(zhǔn)的推行以及異構(gòu)虛擬化存儲的真正實現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)存儲市場的利潤重心必將經(jīng)歷從硬件到軟件再到服務(wù)的轉(zhuǎn)變。正如EMC公司所宣稱的那樣：“我們要成為最大的軟件公司?！?

　　人們面臨著第三次IT浪潮—網(wǎng)絡(luò)存儲。國外調(diào)查機構(gòu)指出，存儲已經(jīng)不再是服務(wù)器的附屬設(shè)備，存儲方面的硬件銷售在2001年將占整個服務(wù)器硬件銷售的55％，存儲正在成為IT基礎(chǔ)設(shè)施的絕對中心，而服務(wù)器則成為外圍設(shè)施。根據(jù)IDC的預(yù)測，2001年，全球用于存儲的支出將達(dá)到服務(wù)器支出的一半，到2002年，存儲產(chǎn)品的全球銷售收入將達(dá)到1000億美元。中國存儲市場的規(guī)模在2001年有望達(dá)到7.36億美元，存儲正在成為國內(nèi)IT建設(shè)的重點。

　　服務(wù)器存儲模式的市場將在以后的幾年之內(nèi)逐漸衰退，外部存儲市場—尤其是NAS和SAN，將得到快速發(fā)展。Gartner預(yù)計，服務(wù)器存儲模式到2004年降低為12％。未來幾年內(nèi)，所有存儲市場的增長均來源于網(wǎng)絡(luò)存儲市場（NAS/SAN）。其中，SAN市場是增長最快的市場，到2004年，將以每年增長62％的速度發(fā)展。根據(jù)Gartner的報告，在未來4年內(nèi)，SAN將占到整個存儲市場份額的60％。NAS以幾乎同樣的速度在增長，未來將占到20％的市場份額。

利好之十二：服務(wù)器點亮Linux

目前Linux最成功的應(yīng)用是在服務(wù)器市場，發(fā)展勢頭最好的是在嵌入式，而最具挑戰(zhàn)性的則是在低端的桌面市場

　　人們接受Linux一般都是從Linux的桌面系統(tǒng)開始的，本想在桌面上大有作為的Linux廠商，現(xiàn)在不得不接受這樣的一個現(xiàn)實：桌面Linux的裝機量呈下滑趨勢，桌面Linux絲毫動搖不了Windows的霸權(quán)地位。

　　然而東邊不亮西邊亮，目前Linux最成功的應(yīng)用是在服務(wù)器市場，發(fā)展勢頭最好的是在嵌入式，而最具挑戰(zhàn)性的則是在低端的桌面市場。IDC最近公布的報告稱，在低檔服務(wù)器市場中，Linux服務(wù)器雖然僅占6％的份額，但服務(wù)器年增長166％的銷售量，使得Linux服務(wù)器成為服務(wù)器市場中增長最迅速的產(chǎn)品。

　　嵌入式也是大家看好的一個方向。對于嵌入式操作系統(tǒng)，大家都不陌生，隨著IA（信息家電）、PDA、掌上電腦、WAP手機的廣泛傳播，嵌入式系統(tǒng)的市場越來越大，而Linux以其獨有的優(yōu)點迅速成為這一領(lǐng)域的主角。據(jù)美國投資發(fā)展公司（Venture Development Corporation，VDC）預(yù)測，2005年嵌入式Linux操作系統(tǒng)、軟件開發(fā)工具以及相關(guān)服務(wù)的費用將從2000年2820萬美元達(dá)到3.66億，年增長率為61.2%。

　　Linux操作系統(tǒng)異軍突起，也為Linux相關(guān)培訓(xùn)和支持服務(wù)提供了商機。IDC估計，2004年，Linux系統(tǒng)培訓(xùn)產(chǎn)生的營業(yè)額將從1999年的1030萬美元增加到1.189億美元到3.11億美元之間。年平均增長率將達(dá)到63%－98%。

　　說到底，2001年企業(yè)級IT市場并非全線疲軟，雖然企業(yè)的總體IT支出增長有所放緩，但企業(yè)調(diào)整IT支出各部分的比例才是問題的關(guān)鍵。正如，Oracle中國區(qū)總裁胡伯林對記者所言：“以前企業(yè)支出的80%用于信息基礎(chǔ)構(gòu)架和通用組件，與企業(yè)核心競爭力緊密相關(guān)的電子商務(wù)應(yīng)用方案和服務(wù)只占20%，今后幾年內(nèi)這兩個數(shù)字將發(fā)生逆轉(zhuǎn)?！币苍S，這才是今年IT產(chǎn)業(yè)的最大利好所在。當(dāng)然，還得看誰動得早，看得準(zhǔn)了。

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