幾乎所有企業(yè)都面臨在做網(wǎng)站后的網(wǎng)站維護(hù)問(wèn)題,一個(gè)完整的網(wǎng)站維護(hù)體系,將影響到網(wǎng)站的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、成長(zhǎng)和運(yùn)營(yíng),是企業(yè)網(wǎng)站安全、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的保障。然而,這個(gè)工作需要掌握專業(yè)互聯(lián)網(wǎng)技能的網(wǎng)絡(luò)工程師才可以完成,并且最好的網(wǎng)站維護(hù)者就是網(wǎng)站建設(shè)者。因此,藝瓊網(wǎng)絡(luò)建立了全套網(wǎng)站維護(hù)體系,涉及網(wǎng)站安全、數(shù)據(jù)安全、程序升級(jí)及客戶提出對(duì)網(wǎng)站細(xì)節(jié)的小范圍修改(涉及風(fēng)格、框架、排版、新功能的需要制定二次開(kāi)發(fā)方案,有償開(kāi)發(fā))。
藝瓊網(wǎng)絡(luò)對(duì)每個(gè)客戶網(wǎng)站負(fù)有責(zé)任,我們的網(wǎng)絡(luò)工程師全年在網(wǎng)站維護(hù)方面投入的時(shí)間占全部時(shí)間的20-30%,目的即是為了確??蛻艟W(wǎng)站正常、穩(wěn)定地運(yùn)營(yíng),持續(xù)、不間斷地為客戶企業(yè)提供互聯(lián)網(wǎng)服務(wù),讓客戶企業(yè)享有互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的優(yōu)勢(shì)。一般情況下,我們對(duì)客戶網(wǎng)站的維護(hù)主要體現(xiàn)在以下這些方面:
1、網(wǎng)站安全:
網(wǎng)站安全關(guān)系到網(wǎng)站是否可以正常、穩(wěn)定運(yùn)營(yíng),一旦被黑客入侵,輕則被植入惡意代碼,嚴(yán)重的情況可能導(dǎo)致網(wǎng)站數(shù)據(jù)丟失、公司重要機(jī)密被竊取、網(wǎng)站程序被篡改等等,給網(wǎng)站造成不可估量的影響。我們有專業(yè)的服務(wù)器維護(hù)技術(shù)員,對(duì)服務(wù)器進(jìn)行安全性能配置和維護(hù),全天候24小時(shí)對(duì)服務(wù)器機(jī)房進(jìn)行監(jiān)控。確保不因服務(wù)器安全被入侵。然后是網(wǎng)站程序安全,藝瓊網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)了自己獨(dú)立的技術(shù)架構(gòu),通過(guò)7年的應(yīng)用、升級(jí)、優(yōu)化,黑客想要通過(guò)程序漏洞入侵網(wǎng)站已經(jīng)是一件幾乎不可能的事情。但是,世界上沒(méi)有絕對(duì)安全的系統(tǒng),因此,藝瓊網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)工程師時(shí)刻高度警惕,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能出現(xiàn)的特殊情況,在最短的時(shí)間內(nèi)對(duì)網(wǎng)站故障進(jìn)行處理,確??蛻羝髽I(yè)的利益不受侵害。
2、數(shù)據(jù)安全
藝瓊網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)器定期對(duì)客戶的網(wǎng)站數(shù)據(jù)進(jìn)行備份,以便于在發(fā)生管理員誤刪除、客戶入侵等可能造成數(shù)據(jù)丟失的情況下,確??蛻魯?shù)據(jù)安全。
3、管理和運(yùn)營(yíng)指導(dǎo)
藝瓊網(wǎng)絡(luò)的客戶人員和技術(shù)人員歡迎客戶向我們提出有關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的”為什么會(huì)“、”怎么才能“、”該如何做“之類的話題,并隨時(shí)準(zhǔn)備用心回答您的這些問(wèn)題,以便于您對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行正確、有效的管理和運(yùn)營(yíng)。每當(dāng)您向我們提出這類問(wèn)題時(shí),表明您正準(zhǔn)備花費(fèi)時(shí)間和精力對(duì)您的網(wǎng)站(我們的作品)進(jìn)行管理,使我們清晰地看到網(wǎng)站長(zhǎng)期運(yùn)營(yíng)、長(zhǎng)期合作的藍(lán)圖。
4、網(wǎng)站細(xì)節(jié)修改
沒(méi)有哪個(gè)網(wǎng)站在做好時(shí)就是絕對(duì)優(yōu)秀的,每一個(gè)網(wǎng)站都是在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中逐步成長(zhǎng)并完善起來(lái)的。比如,在運(yùn)營(yíng)一段時(shí)間后,企業(yè)決策者發(fā)現(xiàn)“某個(gè)位置可能這樣會(huì)更好”,這時(shí)就需要藝瓊網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)員來(lái)解決這一問(wèn)題了。我們常常遇到的這類問(wèn)題皆是網(wǎng)站框架上的修改,因?yàn)椤毒W(wǎng)站信息管理系統(tǒng)》無(wú)法對(duì)網(wǎng)站的框架進(jìn)行管理,比如某公司做了一個(gè)新LOGO,希望更新到網(wǎng)站里;比如某公司覺(jué)得電話號(hào)碼放在某處可能更好之類的。但是,并不是所有修改都能享受藝瓊網(wǎng)絡(luò)免費(fèi)服務(wù)的。比如涉及排版、風(fēng)格、新增功能的情況,就需要制定《網(wǎng)站二次開(kāi)發(fā)方案書(shū)》,并根據(jù)二次開(kāi)發(fā)的規(guī)模、人員和時(shí)間投入,有償進(jìn)行開(kāi)發(fā)??傊?,不論是免費(fèi)的維護(hù)還是收費(fèi)的維護(hù),它都是企業(yè)網(wǎng)站成長(zhǎng)必然所需要的。
5、二次開(kāi)發(fā)
藝瓊網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)站系統(tǒng)支持二次開(kāi)發(fā),什么是二次開(kāi)發(fā)呢?簡(jiǎn)單地講,就是隨著企業(yè)的發(fā)展,當(dāng)企業(yè)決策者發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站功能已越來(lái)越不能滿足企業(yè)在新條件下的需要時(shí),需要對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行改版或升級(jí),這種情況就叫做二次開(kāi)發(fā)。藝瓊網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有客戶網(wǎng)站進(jìn)行二次開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)在于,我們的網(wǎng)絡(luò)工程師就是該網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)者,對(duì)客戶網(wǎng)站100%的了解,這樣能使二次開(kāi)發(fā)事半功倍,還節(jié)省了二次開(kāi)發(fā)的成本。最重要的是,網(wǎng)站數(shù)據(jù)可以進(jìn)行無(wú)縫的遷移,即原網(wǎng)站的數(shù)據(jù)可以被更新到新網(wǎng)站中,客戶不需要重新安排上傳內(nèi)容,達(dá)到網(wǎng)站平衡升級(jí)的目的。
藝瓊網(wǎng)絡(luò)的所有這些努力,都是為了保障客戶網(wǎng)站正常、穩(wěn)定、長(zhǎng)期地運(yùn)營(yíng)。