首先,一個(gè)網(wǎng)站的建設(shè)者,就是一這個(gè)網(wǎng)站最好的維護(hù)者,沒有之一。這個(gè)維護(hù)工作通常包括網(wǎng)站的日常技術(shù)巡查、防黑客入侵、服務(wù)器安全管理、網(wǎng)站數(shù)據(jù)備份、日常小問題的處理、故障響應(yīng)和處置、網(wǎng)站的修改、升級(jí)等等??偟膩碇v,網(wǎng)站技術(shù)維護(hù)的主要工作是確保網(wǎng)站正常穩(wěn)定運(yùn)行,適時(shí)根據(jù)公司的新需求對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行一些調(diào)整。
但是,網(wǎng)站維護(hù)并不絕對(duì)是建站公司的工作,這取決于你們之間達(dá)成的合作協(xié)議,但絕大多數(shù)情況下應(yīng)該由建站公司對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù)。沒有比他們?cè)俸线m的了,因?yàn)樗菂⑴c了網(wǎng)站的全部設(shè)計(jì)開發(fā)過程,沒有人比他們更了解這個(gè)網(wǎng)站,自然也就沒有人比他們更適合作為這個(gè)網(wǎng)站的維護(hù)者了。
網(wǎng)站維護(hù)一般是按年付費(fèi)的,盡管如此,有些工作內(nèi)容并不包含在內(nèi)。例如,上傳大量的資料、網(wǎng)站改版、網(wǎng)站升級(jí)、大范圍的排版和程序修改等。所以,本著合作態(tài)度和友好協(xié)商的精神,一起討論,研究一個(gè)合作方案,沒有什么是做不到的。該免費(fèi)的,建站公司不能向你收取費(fèi)用,該收費(fèi)的,你也應(yīng)當(dāng)支付相應(yīng)的勞務(wù)報(bào)酬,這才是合作,是互利共贏的。
絕大多數(shù)情況下,建站公司都很樂意幫你的網(wǎng)站進(jìn)行技術(shù)維護(hù),包括修改,因?yàn)橹挥心愕木W(wǎng)站發(fā)展好了,給公司帶來了實(shí)際的幫助,你才會(huì)長期持續(xù)地與建站公司合作,相信這是雙方都愿意看到的局面。
但也有例外,曾經(jīng)有一位客戶找到筆者,訴說找建站公司做了一個(gè)網(wǎng)站,但是網(wǎng)站上線后就不再管事了,發(fā)現(xiàn)了網(wǎng)站中的許多BUG或程序邏輯問題,結(jié)果網(wǎng)站一直都沒有運(yùn)營起來。浪費(fèi)了大量的時(shí)間、精力和資金,卻沒有做到滿意的效果。所以說,網(wǎng)站維護(hù)對(duì)網(wǎng)站的運(yùn)營、發(fā)展和盈利是極為重要的。如果不巧讓你遇到這樣的建站公司,恕我直言,根據(jù)協(xié)議,該走司法程序的就不要客氣,放棄重來可能是最好的選擇。